خدمات اینترنتی
مشترکان درصورت شکایت از هر یک از خدمات اینترنتی ، تلفن ثابت، تلفن همراه، خدمات پستی، تشعشعات و دفاتر پیشخوان می‌توانند به سامانه ثبت شکایات مبتنی بر مکان‌نمای جغرافیایی مراجعه و شکایت خود را ثبت کنند تا رگولاتوری به بررسی شکایات آنها بپردازد.
کد خبر: ۱۷۶۱۸۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۲/۰۱
کد خبر: ۱۵۸۷۷۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۲/۲۲
با توجه به عدم برخورداری شرکت‌های ارائه‌دهنده اینترنت ثابت از جایگاه موردنظرشان که یکی از دلایلش عدم سرمایه‌گذاری لازم است، مسوولان ارتباطی، راه‌حل را در ادغام این شرکت‌ها می‌دانند؛ موضوعی که به سبب توسعه و سرمایه‌گذاری و امکاناتی که تاکنون فراهم کرده اند، به راحتی انجام نمی‌شود.
کد خبر: ۱۴۸۸۰۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۹/۲۳
سامانه خدمات اینترنتی رفاه کارت (CIS) بانک رفاه در راستای ارائه خدمات نوین بانکداری الکترونیک به صورت آنلاین و جلب رضایت بیش از پیش مشتریان عملیاتی شد.
کد خبر: ۱۲۲۱۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۰/۰۴
قائم مقام شرکت مخابرات ایران با بیان این‌که فیلترینگ در کشور جواب نمی‌دهد از بازگشایی فضایی جدید در حوزه خدمات اینترنتی در کشور خبر داد.
کد خبر: ۱۱۶۷۰۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۸/۱۰
شکایت‌های کاربران در چهار بخش تحویل حجم ترافیک کمتر از میزان فروخته شده، سرعت کمتر از قرارداد، تعرفه و گرانفروشی در سامانه ۱۹۵ ثبت شده که از میان آنها موضوع تحویل حجم ترافیک کمتر از میزان فروخته شده درصورت اثبات مصداق کم‌فروشی است که درصد کمی از شکایت‌های ثبت شده در سامانه ۱۹۵ در پنج ماهه اول سال ۹۶ در حوزه خدمات اینترنت به آن اختصاص دارد.
کد خبر: ۱۱۱۰۹۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۶/۰۶
مدیرکل دفتر بازرسی، نظارت مدیریتی و پاسخگویی به شکایات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از کوتاه شدن زمان پاسخگویی به شکایات ثبت‌شده در سامانه ۱۹۵ رگولاتوری به کمتر از ۱۰ روز خبر داد.
کد خبر: ۸۳۰۵۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۷/۱۰
با گسترش اینترنت و توسعه خدمات مرتبط با آن، ارائه محتوا به خصوص محتوای حجیم روز به روز افزایش یافته و دنیا به سمت راهکار استفاده از شبکه‌های توزیع محتوا رفته است.
کد خبر: ۵۹۱۵۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۰/۱۰