شرکت توسنتکنو بهعنوان تنها تولیدکننده ماشینهای بانکی و بزرگترین تامینکننده راهکارهای جامع پرداخت در کشور، توانمندی خود در زنجیره سرویس و پشتیبانی ماشینهای بانکی را ارتقا داده است.
این شرکت ضمن استمرار همکاری خود با شرکتهای مطرح دنیا (نظیر جیآرجی بنکینگ، اِیتِکاِیپی، پکس) برای ارائه خدمات پشتیبانی به طیف وسیعی از خودپردازها و ماشینهای بانکی از برندهای مختلف اعلام آمادگی میکند. بنا بر این گزارش شرکت توسنتکنو در سالجاری توسعه زنجیره پشتیبانی سختافزاری و نرمافزاری ماشینهای بانکی را هدفگذاری کرده است. در همین راستا این شرکت علاوهبر پشتیبانی، تعمیرات و نگهداری خودپردازهای برند کینگتِلر، اِیتِکاِیپی، الجی، انسیآر و جیدبلیوآی، خودپرداز/ خوددریافتهای برند جیآرجی بنکینگ و اِیتِکاِیپی، ماشینهای خوددریافت برند جیآرجی بنکینگ، پایانههای غیرنقدی و برند هیوسانگ را نیز به سبد خدمات خود افزوده است. براساس این گزارش در سالی که گذشت شرکت توسنتکنو ضمن مذاکره و تامین قطعات موردنیاز برند هیوسانگ، دانش و مهارت نیروهای عملیاتی خود را در زمینه تعمیرات خودپردازهای مدل ۵۶۰۰ و ۷۶۰۰ این برند ارتقا داده است. این شرکت تلاش کرده با نهادینهکردن آموزشهای فنی و همینطور ظرفیتسازی در دفاتر استانی، توانمندی خود را در زمینه ارائه خدمات پشتیبانی دستگاههای مذکور به نحو مطلوب ارتقا دهد. این در حالی است که شرکت توسنتکنو در حالحاضر با بهرهگیری از ۳۷ نقطه سرویس، موفق به پوشش سراسر کشور جهت ارائه خدمات پشتیبانی ماشینهای بانکی شده است. همچنین این شرکت با توانمندیهای فنی موجود و برنامهریزیهای زیرساختی، توانسته است رضایت تعداد زیادی از بانکهای بزرگ دولتی و خصوصی کشور را جلب کند.
از اینرو این امکان برای بانکهای مختلف کشور و نیز مالکان شخصی خودپردازهای بانکی پدید آمده که از این فرصت برای بهبود سطح سرویس دستگاههای خود در اقصینقاط کشور استفاده کنند. با توجه به اینکه شرکت توسنتکنو هماکنون بزرگترین شبکه خودپردازهای شخصی در ایران را با برند «مانیتک» گسترش داده است، علاوه بر بانکهای کشور مالکان این قبیل خودپردازها نیز میتوانند از مزایای سرویس جدید و خاص پشتیبانی برندهای مذکور بهرهمند شوند.
این گزارش میافزاید: شرکت توسنتکنو در حالحاضر در حوزه پرداخت نیز نماینده انحصاری مجاز برای ترویج، فروش و پشتیبانی از کلیه پایانههای پرداخت شرکت پکس در ایران است و بسیاری از شرکتهای ارائهکننده خدمات پرداخت از سرویس پشتیبانی، تعمیرات و نگهداری شرکت توسنتکنو برای طیف وسیعی از پایانههای فروش برند پکس استفاده میکنند.
همچنین شرکت توسنتکنو بهعنوان یکی از بزرگترین شرکتهای دانشبنیان ارائهدهنده راهکارهای بانکی و پرداخت در ایران، با توجه به ضرورت دستیابی به فناوری، لزوم بومیسازی آن در کشور و نیز ایجاد اشتغال، شهریورماه امسال با افتتاح رسمی سایت تولید خود در شهرک صنعتی کاسپین قزوین، تولید ماشینهای بانکی و پایانههای پرداخت را در این سایت آغاز کرده است.