کد خدماتی ۱۶۸۸ برای استفاده پذیرندگان و مشتریان ایران کیش دایر شد. ازاین‌پس به‌جای شماره ۸۵۹۴۰۰۰۰ از طریق ۱۶۸۸ می‌توانید با شرکت کارت اعتباری ایران کیش در تماس بوده و مشکلات خود را از این طریق رفع کنید.
کد خدماتی ۱۶۸۸ برای استفاده پذیرندگان و مشتریان ایران کیش دایر شد. ازاین‌پس به‌جای شماره ۸۵۹۴۰۰۰۰ از طریق ۱۶۸۸ می‌توانید با شرکت کارت اعتباری ایران کیش در تماس بوده و مشکلات خود را از این طریق رفع کنید.
به گزارش روابط عمومی شرکت کارت اعتباری ایران کیش، بهزاد عالم رجبی مدیر پروژه مخابراتی شبکه‌های پرداخت ایران کیش ضمن اعلام این خبر گفت: «این کد به‌منظور ایجاد پل ارتباطی بهتر و بهینه با مشتریان و پذیرندگان شکل گرفت. این در حالی است که استفاده از این کد باعث شناخت و آشنایی تجاری هرچه بیشتر مراکز تجاری و اقتصادی و ایجاد برندینگ ایران کیش نیز می‌شود.»
سهولت ایجاد ارتباط با حداقل هزینه‌های تماس برای مشتریان و پذیرندگان ازجمله سایر اهداف ایجاد کد ۱۶۸۸ از سوی عالم رجبی عنوان شد.
او ادامه داد: «از طریق این کد رفع مشکلات فنی و پشتیبانی بهینه مشتریان با مرکز تماس ایران کیش؛ صورت گرفته است.»
عالم رجبی گفت: «شماره ۰۲۱۸۵۹۴۰۰۰۰ کماکان در شرکت ایران کیش قابل‌دسترس است اما ۱۶۸۸ دیگر نیازی به شماره‌گیری کد ۰۲۱ و یا انتظار در صف‌های طولانی ندارد. هزینه تماس‌ها نیز با این کد کاهش میابد.»
او با اشاره به اینکه برخی مشکلات فنی در ارتباط با دفاتر مراکز تماس استان‌ها نیز ازاین‌پس حل می‌شود اظهار داشت: «پیش‌تر تلفن‌های دفاتر به‌صورت دایورت انتقال مکالمه را به مرکز تماس وصل می‌کرد که این موضوع در بعضی موارد مشکلات فنی در برداشت، بعضاً مشکلات مخابرات نیز در این امر از بابت سوئیچینگ در برخی مراکز استان‌ها وجود داشت و باعث می‌شد انتقال به‌خوبی صورت نگیرد و یا هزینه‌های اضافی بابت انتقال تماس به دفاتر تحمیل شود، کد ۱۶۸۸ تمامی این مشکلات را رفع کرده است.»
عالم رجبی بابیان اینکه از طریق سازمان تنظیم و مقررات رادیویی نسبت به کسب پروانه این کد خدمات اقدام شد گفت: «یکی از تأکیدات شرکت ایران کیش، هم‌خوانی این کد، با کد ussd ایران کیش، یعنی ۷۸۸ بود که این مقصود با ۱۶۸۸ به ثمر نشست.»
او تأکید کرد: «این کد نه‌تنها از طریق تلفن ثابت بلکه از طریق همراه اول، ایرانسل و رایتل بدون تماس کد ۰۲۱ قابل‌دسترس است و با پیگیری که ازنظر فنی صورت گرفت مستقیماً ترافیک تماس‌ها از هر استان بدون محدودیت، به سمت مرکز تماس هدایت می‌شود.»
نظر شما
