خدمات پس از فروش
کد خبر: ۲۲۲۳۰۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۹/۲۰
به منظور پرداخت حقوق و دستمزد پرسنل اداره کل اقتصاد و دارایی استان سیستان و بلوچستان از طریق بانک قرض الحسنه مهر ایران، تفاهم نامه همکاری با حضور مدیران دو مجموعه به امضا رسید.
کد خبر: ۲۰۶۶۴۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۸/۰۹
پیشتر یک مسئول صنعتی گفته بود، توقع مردم از خدمات پس از فروش خودرو زیاد شده.واکنش خریداران خودروهای صفر کیلومتر را جویا شدیم، از صدها ایراد در این خودروها گله کردند. همچنین با خبرشدیم خودروسازان ۳ درصد فاکتور فروش را صرف خدمات پس از فروش نمی‌کنند.
کد خبر: ۹۵۹۱۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۱۲/۱۵
با گذشت بیش از 3 ماه از ابلاغ آیین نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان خودرو، به نظر می رسد این قانون عملا در مرحله اجرا به بن بست خورده و شرکت های خودروساز شگردهای تازه ای برای پرداخت نکردن خسارت خواب و ارائه خودرو جایگزین به مشتریان در پیش گرفته اند.
کد خبر: ۸۰۲۵۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۶/۰۷
مصطفی خان کرمی افزود: خدمات پس از فروش این محصول توسط بزرگ ترین شبکه توزیع و خدمات پس از فروش شرکت های خودروساز در خاورمیانه پشتیبانی خواهد شد و مشتریان می توانند با خیالی آسوده برای استفاده از خدمات مناسب نسبت به ثبت نام این خودرو اقدام کنند.
کد خبر: ۶۸۰۶۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۲۵
دولت آئین‌نامه حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو را اصلاح کرد که براساس آن، در قرارداد پیش فروش،سود مشارکت وجوه دریافتی را از تاریخ دریافت ودیعه تا تاریخ تحویل مندرج در قرارداد پرداخت می‌شود.
کد خبر: ۶۷۸۳۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۲۳
بر اساس یک قانون جدید، شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو در زمان پذیرش خودرو در تعمیرگاه‌ها موظف به اعلام کتبی هزینه و مدت زمان مورد نیاز برای تعمیر خودرو به مالک آن خواهند بود.
کد خبر: ۵۸۸۲۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۰/۰۷
براساس یک قانون جدید، شبکه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو ملزم به ارائه خدمات به خودروها تا حداکثر 48 ساعت پس از مراجعه مشتریان، خواهند بود.
کد خبر: ۵۷۲۲۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۲۱
رییس اتحادیه فناوران رایانه از پلمپ واحد‌های صنفی مرتبط با کالاها و محصولات فناوری اطلاعات که خدمات پس از فروش ارائه نمی‌کنند خبر داد که این اقدام از ابتدای دی‌ماه سال جاری آغاز می‌شود.
کد خبر: ۵۶۷۵۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۹/۱۶
معاون اجرایی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران(ISQI) گفت: خدمات پس از فروش در کشور ما از لحاظ ابزار، امکانات و تجهیزات تفاوت عمده ای با کلاس جهانی ندارد اما در زمینه فرهنگ ارایه خدمات دچار کمبود هستیم.
کد خبر: ۵۱۸۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۷/۱۹
وزیر صنعت، معدن و تجارت از خودروسازان خواست از خرید قطعات بی‌کیفیت از قطعه‌سازان خودداری و از توزیع این قطعات در شبکه خدمات پس از فروش خود جلوگیری کنند.
کد خبر: ۵۱۸۶۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۷/۱۹
نعمت زاده در نشست شورای سیاستگذاری خودرو ضمن تاکید بر ارتقای مستمر میزان خدمات پس از فروش تا حصول رضایت کامل مشتریان افزود: باید خدمات مورد نیاز مشتری ارائه شود و ماندن در نوبت برای تعمیر را باید به حد انتظار مشتری رساند.
کد خبر: ۵۱۶۹۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۷/۱۶
رییس اتحادیه اتوسرویس گفت: براساس قانون، خودروسازان سه درصد از قیمت خودرو را برای خدمات پس از فروش در زمان خرید از مشتری دریافت می‌کنند اما این مبلغ صرف خدمات پس از فروش نمی‌شود بلکه برای موارد شخصی خودشان هزینه می‌شود!
کد خبر: ۵۰۶۰۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۲۹
نیره پیروز بخت در حاشیه مراسم امضای تفاهم نامه با سازمان حمایت در مصاحبه با خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما افزود: بعضی از موارد مرتبط با خدمات پس از فروش جزو استانداردها نیست اما با رویکردی که داریم و به ویژه با ابلاغ سیاست های اقتصاد مقاومتی که پوشش استاندارد را به محصولات داخلی مشمول کرده است محصول هم شامل خدمت و هم شامل کالاست و یکی از خدمات هم خدمات پس از فروش است.
کد خبر: ۴۹۴۵۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۶/۰۹
وی افزود: مجریان ذیصلاح آماده دادن تضمین کیفیت و گارانتی ساختمان هستند و حساب شان از بساز و بفروش‌ها جداست. این یعنی باور به کیفیت محصول تولیدی و کیفیت عملکرد و کار خود. این‌جاست که تفاوت "مجری ذیصلاح" از "بساز و بفروش" یا بعبارت بهتر مصطلح "بساز و بیانداز" مشخص می شود و اهمیت الزام قانونی "واگذاری ساخت و ساز به مجریان ذیصلاح" نمایان می شود.
کد خبر: ۴۶۰۰۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۰۳/۳۰