وی شعار محوری سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان را "حق الناس بر حق الله مقدم است" دانست و در ادامه افزود: اطلاعیه " جنس فروخته شد پس گرفته نمی شود" باید توسط تولید کنندگان حذف شود و در مقابل اگر تولید کنندگان به تولیدات خود مطمئن هستند باید از شعار "جنس فروخته شده پس گرفته می شود" استفاده کنند.
نوابی گفت: اطلاعیه " جنس فروخته شد پس گرفته نمی شود" باید توسط تولید کنندگان حذف شود و در مقابل اگر تولید کنندگان به تولیدات خود مطمئن هستند باید از شعار "جنس فروخته شده پس گرفته می شود" استفاده کنند.
سیدمحمود نوابی رئیس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، در گفتگو با خبرنگار اقتصادی باشگاه خبرنگاران جوان در خصوص شاخص خدمات ارائه شده به مصرف کنندگان گفت: شاخصی که بیانگر میزان خدمت به مصرف کنندگان است فاقد اعداد و ارقام است.
وی شعار محوری سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگان را "حق الناس بر حق الله مقدم است" دانست و در ادامه افزود: اطلاعیه " جنس فروخته شد پس گرفته نمی شود" باید توسط تولید کنندگان حذف شود و در مقابل اگر تولید کنندگان به تولیدات خود مطمئن هستند باید از شعار "جنس فروخته شده پس گرفته می شود" استفاده کنند.
نوابی درباره سامانه 124 سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگان نیز اظهار داشت: بطور مداوم وظیفه دریافت و رسیدگی به شکایات مردمی را بر عهده داریم و این قول را به مردم می دهیم که اگر موردی از طریق این سامانه به دست ما برسد تا انتها پیگیری کنیم.
وی به قانون تشکیل انجمن های حامی مصرف کننده اشاره کرد و گفت: قانون گذار در سال 88 وجود انجمن هایی را به منظور حفظ حقوق مصرف کننده لازم دید اما به دلیل اشکالی که سال 92 به وجود آمد این انجمن ها نتوانستند ساختار های مالی و ساز و کار اجرایی خود را راه اندازی کنند.
نوابی در ادامه افزود: لایحه اصلاحی این قانون به مجلس شورای اسلامی تحویل داده شده و امیدواریم در رسیدگی به آن تسریع شود و باید به این نکته توجه داشت که با تشکیل این انجمن ها مانند سایر کشور ها نهادی غیر دولتی مدافع حقوق مصرف کنندگان خواهد شد.
وی در پایان به برنامه های این سازمان برای کنترل بازار شب عید اشاره کرد و گفت: برای تنظیم بازار شب عید مشابه سال های گذشته طرح های ویژه گشت های مشترک هم با تعزیرات و هم با دانشگاه علوم پزشکی خواهیم داشت و در سطح خرد بازرسی توسط بازرسین اتاق اصناف صورت خواهد گرفت و در سطح کلان بازرسان سازمان در طول عید تعطیلی نداند و در خدمت مردم خواهند بود، طبق گزارشات واصله بازار از لحاظ مواد و تجهیزات نسبت به سال گذشته تأمین است.
نظر شما
