شرکت ارتباطات زیرساخت در اطلاعیه ای خطاب به زائران در اربعین حسینی، از آنان خواست با رعایت توصیه های ارتباطی، خدمات ارتباطی مورد نیاز را با کیفیت مناسب و بیشترین امکان برقراری تماس، دریافت کنند.
شرکت ارتباطات زیرساخت خطاب به زائران امام حسین (ع) در اربعین حسینی توصیه هایی را ارائه کرد که به شرح زیر است:
*قبل از عزیمت به عتبات عالیات ، از پرداخت آخرین قبض موبایل خود مطمئن شوید.
*حتی الامکان قبل از سفر ، دریافت پیامک های تبلیغاتی بر روی موبایل خود را مسدود کنید.
*حتی المقدور سیم کارت های اپراتورهای مختلف ایرانی را به همراه داشته باشید.
*برای استفاده از امکانات ارتباطی بهتر با حفظ جنبه های امنیتی از گوشی های هوشمند استفاده کنید.
*قبل از نزدیک شدن به نواحی مرزی عراق که احتمال تداخل شبکه های رادیویی دو کشور بیشتر می شود تنظیمات گوشی را به گو نه ای انتخاب کنید که انتخاب شبکه (Network) بر روی آن به صورت دستی(Manual) انجام شود.
* از تماس های تلفنی غیر ضرور و مکرر اجتناب کنید.
*مدت زمان مکالمه خود را کاهش داده، طول پیامکهای ارسالی را کم کنید.این کار ،ضمن کاستن از هزینه های شما فرصت بهتری را برای سایر زوار ایجاد میکند.
*برای تماس های خود ساعت معینی را مشخص نکنید و تماس ها را در طول شبانه روز توزیع کنید.قطعا در ساعت استراحت سایرین ، برقراری ارتباط بهتر انجام می شود.
*در صورت غیر موفق بودن تماس، از تماس های مکرر در همان لحظه خودداری و این کار را به ساعت دیگری موکول کنید.
*زائرینی که به صورت خانوادگی و یا گروهی مسافرت کرده اند، یک نفر را به عنوان نماینده انتخاب و سعی کنند تمامی تماس هایشان با ایران از طریق او صورت گیرد.
*برنامه و قرار ملاقات خود را به نحوی تنظیم کنید که برای پیدا کردن همسفران نیازکمتری به استفاده از تلفن همراه و ارسال و دریافت پیامک داشته باشید.
* از برقراری تماس در مکان های تمرکز و تجمع زوار تا حد امکان خودداری کنید.
*حتی الامکان ، از برقراری تماس تلفنی و ارسال پیامک در حین حرکت و جابجایی خودداری فرمایید.
*امکان برقراری مکالمات تلفنی از شبکه ثابت بیشتر است لذا حتی الامکان تماسهای خود را از محل اقامت و یا هتل های محل استقرار انجام دهید.
*برای برقراری تماس با تلفن ثابت در ایران، ابتدا شماره 0098 و سپس شماره تلفن ثابت در ایران به همراه کد شهر مورد نظر را (بدون صفر کد) شماره گیری کنید و برای تماس با تلفن همراه در ایران ابتدا شماره 0098 و سپس شماره موبایل را (بدون صفر اول شماره) شماره گیری کنید.
*گوشی موبایل خود را در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید و در حفظ و نگهداری از آن کوشا باشید. مسئولیت سوء استفاده های احتمالی بر عهده شماست.
*اگر اقدام به خرید سیم کارت عراقی کردید، مراقب کلاه برداری های احتمالی باشید.