در گذشته کارکنان بانک‌ها خدمات محدودي ارايه مي‌نمودند و توانايي کارکنان در شعب محدود بود ولي در بانکداري امروز لازم است کارکنان بانک‌ها بر تمام خدمات بانکي و مالي اشراف داشته باشند تا بتوانند در کوتاه‌ترين زمان ممکن طيف وسيع‌تري از خدمات مورد نياز مشتريان را ارايه نمايند.
مديرعامل بانک اقتصادنوين به همراه عليرضا پويان‌شاد معاون عمليات بانکي و محمد آخرتي مدير امور شعب استان تهران از چهار شعبه اين بانک در شهر تهران و يک شعبه منطقه 8 استان‌ها در شهر کرج و ساختمان سرپرستي بازديد و با کارکنان اين شعب و سرپرستي منطقه البرز به گفت‌وگو پرداخت.
حسن معتمدي در بازديد از شعب بانک ضمن اشاره بر لزوم ارزش آفريني براي مشتريان و ارايه سبد کامل خدمات مالي و بانکي به مشتريان در همه شعب بر چند مهارته شدن کارکنان بانک تاکيد کرد و گفت: در گذشته کارکنان بانک‌ها خدمات محدودي ارايه مي‌نمودند و توانايي کارکنان در شعب محدود بود ولي در بانکداري امروز لازم است کارکنان بانک‌ها بر تمام خدمات بانکي و مالي اشراف داشته باشند تا بتوانند در کوتاه‌ترين زمان ممکن طيف وسيع‌تري از خدمات مورد نياز مشتريان را ارايه نمايند.
وي با اشاره به اينکه استراتژي بانک اقتصادنوين کسب رضايت حداکثري مشتريان است، افزود: با توجه به شرايط اقتصادي کشور نياز به خدمات ارزي رو به افزايش است. در چنين فضايي لازم است همکاران بانک اقتصادنوين نسبت به فراگيري انواع خدمات بانکي در حوزه بين‌الملل اقدام کنند تا زمينه براي ارايه خدمات فراگير در اين بخش فراهم شود.
لازم به ذکر است شعب آيت‌اله کاشاني، بلوار فردوس، سيدجمال‌الدين اسدآبادي و جام جم در تهران و شعبه ميدان شهداي کرج در منطقه 8 استان‌ها شعبي بودند که حسن معتمدي به همراه معاون عمليات بانکي و مدير امور شعب استان تهران از آنها بازديد و با تک تک همکاران در محيطي صميمي گفت‌وگو نمودند.
نظر شما
