خانواده بزرگ بیمه البرز در 12 روز جنگ تحمیلی رژیم نامشروع صهیونیستی و مقاومت ملی مردم، نیروهای مسلح و رزمندگان فداکار و جان بر کف، تمام قد در کنار بیمه گذاران ایستاد و در عمل نشان داد که ارائه خدمات به مردم حتی در روزهای سخت دفاع از میهن ادامه دارد.
به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل شرکت بیمه البرز، مدیرعامل در ادامه سفرهای استانی خود در راستای بازدید از شعب و بررسی فرآیندهای خدمت رسانی در جمع کارکنان شعبه سمنان با اشاره به مسئولیت پذیری و تلاش های صادقانه تیم مدیریتی و کارشناسی و همچنین شبکه فروش کارآزموده و متعهد این شرکت گفت: خانواده بزرگ بیمه البرز فراتر و جدی تر از شرایط روزهای عادی در سنگر خدمت ماند و در اوج بحران،آرامش را معنای واقعی بخشید به نحوی که میوه شیرین این خدمت، صدور ۹۶ هزار بیمه نامه به ارزش ۸۴۳ میلیارد تومان و پرداخت ۵۳ هزار فقره خسارت به ارزش ۴۲۵میلیارد تومان بود.
موسی رضایی افزود: حس مسئولیت پذیری و خدمت به مردم محدود به روزهای دفاع نبوده و در روزهای آینده همچنان همه ما در سنگر خدمتگذاری برای جبران خسارت ها و وفای به عهد در قبال مشتریان خواهیم بود و با دقت تمام به تعهدات خود در قبال بیمه شدگان و زیاندیدگان عمل خواهیم کرد.
موسی رضایی با یادآوری حضور همیشگی بیمه البرز در سنگر خدمت، گریزی بر اقدامات این شرکت در جبران خسارات بندر شهید رجایی در حادثه انفجار ششم اردیبهشت ماه زد و گفت: وفای به عهد را در تمامی عرصه ها و اعصار معنا کرده ایم و شعار توانگری و ماندگاری را با اتکاء بر تلاش همکاران دلسوز و متخصص در صف، ستاد و شبکه فروش ثابت نمودیم.
گفتنی است از ابتدای حمله رژیم غاصب صهیونیستی و تجاوز به خاک کشورمان، مدیرعامل بیمه البرز با صدور دستورات متعدد و حضور در شعب استانی، مسیر خدمت رسانی به هموطنان را در شرایط بحران، هموار نمود که از جمله این اقدامات می توان به اجرایی نمودن ۷ دستور کلیدی و مهم در راستای رفاه حال بیمه گذاران شامل
افزودن پوشش جنگ به بیمه درمان تکمیلی و بدنه خودرو،امکان دریافت پوشش جنگی برای خودروها به صورت حضوری یا آنلاین،تفویض اختیارات به روسای مجتمع ها و شعب برای تسریع در خدمات و پرداخت خسارت،بازدیدهای میدانی و سفرهای استانی تیم مدیریتی برای نظارت و حل مشکلات بیمه گذاران،ارائه پوشش جنگ در قالب بیمه های زندگی شوکا برای خسارات جانی و فعال بودن خدمات آنلاین ۲۴ ساعته بیمه البرز برای ثبت خسارت و صدور بیمه نامه بدون مراجعه حضوری اشاره کرد.