بانک رفاه در حوزه مسئولیت های اجتماعی در دوره دولت های یازدهم و دوازدهم (۱۳۹۷-۱۳۹۲) نقش موثر و فعالی داشته است.
بانک رفاه به عنوان یکی از با سابقه ترین بانک های اجتماعی کشور، در حوزه مسئولیت های اجتماعی با کارنامه ای درخشان همواره پیشرو بوده و این حوزه را به منزله یکی از الزامات حرکت موثر خود قلمداد کرده است.
اقدامات بانک رفاه در عرصه مسئولیت های اجتماعی طی سال های 92 تا 97 به شرح زیر است:
- ساخت و یا مشارکت در احداث 15 باب مدرسه با تخصیص بیش از 30 میلیارد ریال
- اعطای بیش از 177 هزار فقره تسهیلات قرض الحسنه به ارزش 2.752 میلیارد ریال به مستمری بگیران
-اعطای 8.239 فقره تسهیلات کمک برای حوادث غیرمترقبه مسکن (سیل، زلزله و ...) به ارزش 641 میلیارد ریال
- بهسازی و نوسازی بافت های فرسوده شهری 2.902 واحد مسکونی از طریق اعطای تسهیلات به مبلغ 1.758 میلیارد ریال
- حمایت از ساخت 28.425 مسکن روستایی از طریق تسهیلات بانک رفاه به مبلغ 3.444 میلیارد ریال
- حمایت از ساخت 970 واحد مسکن مهر از طریق اعطای تسهیلات به مبلغ 338 میلیارد ریال
- خرید و اهدای 45 دستگاه آمبولانس به ارزش 99 میلیارد ریال به دانشگاه های علوم پزشکی
- رهایی تعداد 1.459 زندانی نیازمند با تخصیص مبلغ 382 میلیارد ریال
- کمک به سازمان های مختلف به ارزش بالغ بر 38 میلیارد ریال منجمله ساخت و تکمیل 12 باب مدرسه و مساجد از طریق اهدای کمک به ارزش 18 میلیارد ریال
- خرید/ساخت مسکن برای 9.119 نفر از خانواده های محترم شهدا و جانبازان عزیز از طریق اعطای تسهیلات به مبلغ 5.332 میلیارد ریال
- اعطای 20.399 فقره تسهیلات قرض الحسنه اشتغال زایی نهادهای حمایتی از جمله سازمان بهزیستی، کمیته امداد و ... به مبلغ 2.101 میلیارد ریال
- حضور و حمایت گسترده در عرصه های علمی، فرهنگی و هنری
- حمایت از ورزش و توسعه فرهنگ ورزش به ویژه ورزش کارگری