ارائه خدمات نامطلوب اپراتوری و رهایی از مشکلاتی مانند قطع مکالمه، کند شدن ارسال پیام ها و رهایی از پیامک های مزاحم مواردی است که مردم می توانند برای نجات از آنها اپراتوری را که سیم کارت از آن دارند، بدون آنکه نیازی به تغییر شماره داشته باشند، عوض کنند.
کد خبر: ۱۳۰۳۶۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۱/۱۶
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات درباره موضوع ترابرد اپراتورها توضیح داد: روند ترابرد در چندین مرحله صورت میگیرد و بین مشترک که گوشی دارد و بین اپراتور میزبان و میهمان کدهایی ردوبدل میشود. البته در صورتی که در این خصوص خلافی صورت گرفته باشد باید شکایت آن را به سازمان تنظیم مقررات برد.
کد خبر: ۱۲۶۸۵۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۲۶
اگر سیمکارت خود را ترابرد کردهاید و با شما تماس گرفتند که برنده سیمکارت دائمی ایرانسل شدید و برای دریافت هدیهتان باید کدی که ارسال شده را بخوانید، حواستان جمع باشد؛ این کد به منزله بازگشت ترابرد شما به اپراتور مبداء است.
کد خبر: ۱۲۶۳۷۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۲۲
در ابتدای اجرای این طرح سیستم خطاهایی داشته که ممکن بود به دلایل متعدد از جمله بحث احراز هویت درخواست مشترکان متعدد رد شود، اما اکنون با گذشت بیش از دو ماه بخش قابل توجهی از این مشکلات برطرف شده است .
کد خبر: ۸۳۴۳۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۷/۱۴
سرپرست معاونت نظارت سازمان مقررات از میانگین زمانی ۴۸ ساعت برای جابهجایی سیمکارتهای ترابرد شده خبر داد و مدت زمان لازم برای ترابرد سیمکارتهای اعتباری را سه و سیمکارتهای اعتباری را پنج روز دانست.
کد خبر: ۸۳۴۲۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۷/۱۴