بر اساس تاكيد بانك مركزي به اطلاع مشتريان ارجمند مي رساند بررسي تعدادي از شكايات طرح شده در دادسراهاي كشور حاكي از تهديد بدافزارهاي نفوذكننده به نرم افزارهاي تلفن همراه و انجام برداشت هاي غير مجاز بوده است كه اين امر موجب نگراني سازمان هاي ذيربط گرديده است.
در همين راستا برخي توصيه ها و نكات امنيتي جهت مقابله با تهديد بدافزارهاي تلفن همراه را به شرح زير به اطلاع مي رساند:
1. نرم افزارهاي همراه بانك را از وبسايت اصلي بانك ها و يا منابع قابل اعتماد و مورد تاييد بانك دريافت نمائيد.
2. حتي الامكان در هنگام اتصال به شبكه هاي بي سيم عمومي از نرم افزارهاي همراه بانك اسفاده نشود.
3. از كليك كردن روي لينك ها و يا دريافت فايل هاي ضميمه پيام هايي كه از طرف اشخاص ناشناس براي شما و يا در گروه هاي مختلف ارسال مي شود، بپرهيزيد.
4. از نرم افزارهاي ضد بدافزار تلفن همراه كه به روز رساني مي شوند، استفاده شود.
5. به روز رساني سيستم عامل و همچنين نرم افزارهاي كاربردي مورد استفاده نرم افزار همراه بانك را در برنامه خود قرار دهند.
6. از نصب برنامه هاي كاربردي تلفن همراه كه مجوزهاي بيش از اندازه درخواست مي نمايند، پرهيز شود.
7. از فراهم سازي مجوز دسترسي ريشه (root) در سيستم عامل اندرويد بيا قيد آزاد كردن IOS و دور زدن ساز و كارهاي امنيتي خودداري شود.
8. اطلاعات حساس مربوط به حساب بانكي از قبيل رمز كارت، تاريخ انقضاي كارت بانكي و cvv2 در تلفن همراه ذخيره نشود.
9. از اتصال حساب هايي كه گردش مالي قابل توجه دارند به خدمات همراه بانك اجتناب نماييد.