نخستین رویداد «یک تجربه، یک دیدار» با محوریت هم‌اندیشی و توسعه ضمانت‌نامه‌ها برگزار شد
نخستین رویداد «یک تجربه، یک دیدار» با محوریت هم‌اندیشی و ارائه راهکارهای ارتقای عملکرد در حوزه صدور انواع ضمانتنامه، صبح روز چهارشنبه ۵ آذر ۱۴۰۴ با حضور کارکنان مدیریت شعب غرب تهران برگزار شد.
به گزارشبانکداری ایرانی به نقل از روابط‌عمومی پست بانک ایران، در این نشست، آرش شهرکی‌کیا، مدیر امور استان‌های تهران، البرز، قم و سمنان، ضمن قدردانی از حمایت‌ها و رویکرد اجرایی مدیرعامل پست بانک ایران در برگزاری این رویداد، نقش ضمانت‌نامه‌ها را در مدیریت ریسک و تقویت اعتماد اعتباری مشتریان دارای اهمیت ویژه دانست.
وی افزود: ضمانتنامه ابزاری مؤثر برای ایجاد اطمینان در معاملات، به‌ویژه در حوزه پیمانکاری، تجارت بین‌الملل و مناقصات است و بانک به‌عنوان واسطه‌ای بی‌طرف، صرفاً بر اساس اسناد عمل می نماید.
شهرکی کیا با تأکید بر لزوم برنامه‌ریزی هدفمند برای تحقق اهداف بانک، تصریح کرد: آمارها بیانگر روند رو‌به‌رشد عملکرد منطقه غرب تهران در شاخص‌های مختلف بانکی است؛ اما لازم است دامنه خدمات‌رسانی در ابعاد گوناگون توسعه یابد. استفاده صحیح از ظرفیت باجه‌های بانکی روستایی و توجه ویژه به حمایت از شرکت‌های دانش‌بنیان و فناور از مأموریت‌های مهم بانک است که باید با جدیت دنبال شود.
شهرکی‌کیا همچنین رعایت الگوهای نظام آراستگی شعب و باجه‌های روستایی، راه‌اندازی شعب جدید و توسعه بانکداری شرکتی را از اولویت‌های مهم این حوزه برشمرد.
در ادامه، فرزاد صلواتی، رئیس شعبه مرکزی سنندج، در سخنانی به تشریح مزایای صدور انواع ضمانتنامه پرداخت و مراحل مختلف فرایند صدور از جمله درخواست مشتری، بررسی، تعهدات ضامن، تعهدات متقاضی، پیمانکار و ذی‌نفع را به‌صورت کامل توضیح داد. او با پاسخ‌گویی به پرسش‌های کارکنان حاضر در جلسه، اظهار کرد: کسب‌وکار مشتری برای ما اهمیت اساسی دارد و تلاش می‌کنیم با ارائه خدمات مناسب، امنیت و پایداری فعالیت آنان را تضمین کنیم. موفقیت مشتریان، موفقیت بانک است و این امر تنها با کار تیمی، انتقال تجربه‌های موفق و ارتباط فعال با شرکت‌ها و کارآفرینان محقق می‌شود.
صلواتی با اشاره به عملکرد شعبه، افزود: بیش از ۱۴۰۶ ضمانتنامه در این شعبه صادر شده است و این روند با همکاری و همراهی کارکنان قابل تقویت است.
در بخش آغازین جلسه نیز، گزارش کاملی از وضعیت عملکردی مدیریت شعب غرب تهران در شاخص‌های مختلف بانکی از سوی علی میرزایی‌پور و اشکان اویسی، معاونان مدیریت منطقه، ارائه شد. سپس رؤسای واحدهای ستادی و شعب، دیدگاه‌ها و نظرات فنی خود را درباره فرآیندها و چالش‌های حوزه ضمانتنامه بیان کردند.
