مدیر تشکیلات و روشهای شرکت بیمه تجارتنو، اظهارداشت که حذف فعالیتهای اضافی از فرآیندهای شرکتهای ارائه دهنده خدمات به خصوص شرکتهای بیمهای، از اهمیت زیادی برخوردار است و استقرار سیستم مدیریت کیفیت براساس استاندارد ایزو 9001 باعث خواهد شد که چابک سازی و سرعت عمل در صدور و پرداخت خسارت برای مشتریان ملموستر باشد.
کد خبر: ۱۹۹۴۳۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۹/۰۴
نتیجه بررسی مدلهای مختلف ارزیابی میزان رضایت مشتری ان برون سازمانی و اخذ بازخورد از آنان؛ طراحی "مدل ارزیابی رضایت از مشتریان شرکت بیمه کوثر" (CSM) بوده است که هدف آن، درک میزان واقعی رضایت مشتری ان این شرکت است.
کد خبر: ۱۶۳۶۰۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۱۴
دکتر محمدعلی سهمانی مدیرعامل بانک رفاه در همایش سراسری مدیران صف و ستاد این بانک گفت: مشتری محوری مهمترین استراتژی بانک رفاه است.
کد خبر: ۷۹۲۲۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۵/۲۵
برای افزایش سودآوری اقداماتی نظیر کاهش هزینه ها، تقویت برند بانک، ارتقای بهره وری، افزایش سهم بازار و افزایش رضایت مشتری در دستور کار بانک قرار گرفته است.
کد خبر: ۶۷۶۳۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۵/۰۱/۲۱