هموطنان و مشتریان برای بهره‌مندی از خدمات موبایل بانک تجارت کافی است با حضور در یکی از شعب این بانک، برنامه متناسب با سیستم عامل گوشی همراه خود از طریق وای فای و یا بلوتوث دریافت کرده و بر روی گوشی خود اجرا نمایند.