برچسب ها
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد: نتایج ارزیابی هفتگی سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات ۱۹۵ نشان می‌دهد در بازه زمانی ۲۸ دی‌ماه تا پنجم بهمن‌ماه، بیشترین شکایت مشترکین مربوط به حوزه اینترنت و کمترین شکایت مربوط به حوزه خدمات پستی است.
کد خبر: ۱۵۲۱۲۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۱/۰۸
درحالی که افزایش نرخ ارز تاثیرش را تقریبا همه جا نشان داده است، تا مدتی قبل تعرفه‌ها از این قاعده مستثنی شده بودند که بالاخره این افزایش در تعرفه‌های اینترنت و مکالمه در اپراتورها نیز خود را نشان داده که البته رگولاتوری معتقد است اتفاقی خلاف قانون رخ نداده است.
کد خبر: ۱۴۷۳۸۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۹/۰۳
اپراتورهای تلفن همراه موظف هستند مبالغی که در قالب ۱۰ ریال عوارض به ازای ارسال هر پیامک از ابتدای فروردین سال ۹۷ از مشترکان تلفن همراه دریافت کرده‌اند به آنها بازگردانند.
کد خبر: ۱۳۲۵۱۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۲/۱۱
ارائه اینترنت ثابت با تعرفه‌های قبلی ممنوع است و اگرچه رگولاتوری نظارت دوره‌ای برروی پرتال‌ها و سامانه‌های امور مشترکین دارد، اما به دلیل تعداد بالای مشترکین، امکان تخلف دور از چشم رگولاتوری هم وجود دارد و این موضوع نیازمند ارائه شکایت مشترکان در صورت برخورد با موارد اینچنینی است.
کد خبر: ۱۲۹۵۹۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۱/۰۳
رییس پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات اعلام کرد «ناتوانی نظام حقوق اقتصادی ایران در شناسایی داده ها به عنوان سرمایه» مهمترین چالش حقوقی و قانونی به دست آمده در نخستین پیمایش کلان داده ها در ایران است.
کد خبر: ۱۲۷۵۸۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۲/۰۷
معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی از توقف تبلیغات تلفنی خدمات اپراتورها در تماس با مشترکین خبر داد.
کد خبر: ۱۲۶۷۵۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۲۵
گرانی سرمایه گذاران از احتمال اقدام قاطع رگولاتورهای کشورهای مختلف برای مقابله با داد و ستد بیت کوین موجب شد تا ارزش این ارز دیجیتالی کاهش شدید ۲۴ ساعت گذشته خود را امروز نیز تداوم ببخشد.
کد خبر: ۱۲۴۲۹۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۰/۲۷
با اجرای فاز دوم رجیستری مردم باید دقت کنند هنگام خرید گوشی در صورتی که زمان ارسال پیامک احصای اصالت، در پیامک نوشته شد گوشی در سامانه‌های رگولاتوری ثبت نشده و غیرمجاز است، به هیچ عنوان اقدام به خرید نکنند، زیرا این گوشی‌ها در شبکه تلفن همراه سرویس نخواهند گرفت.
کد خبر: ۱۲۰۱۵۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۹/۱۴
سامانه‌های سنجش سرعت و کیفیت اینترنت اپراتورها به صورت متمرکز در رگولاتوری آمده است و مشترکان می‌توانند سرویس خود را بررسی و از انطباق این شرایط با قرارداد خود اطمینان حاصل کنند.
کد خبر: ۱۲۰۱۵۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۹/۱۴
رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد: در محاسبه مقدار آستانه مصرف منصفانه ماهیانه یا میزان تبادل ترافیک مجاز در ماه در تعرفه های اعلامی شرکتهای ارائه کننده خدمات اینترنت، ترافیک داخلی و بین‌الملل بصورت ترکیبی لحاظ می شود.
کد خبر: ۱۱۹۶۹۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۹/۱۰
معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری از ارزیابی عملکرد اپراتورها و دارندگان پروانه در حوزه استفاده از ظرفیتهای تولید داخل در بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات در شش ماهه دوم سال ۹۵ خبر داد.
کد خبر: ۱۱۹۳۵۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۹/۰۶
معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری از بررسی عملکرد دارندگان پروانه شبکه ارتباطات سیار و فناوری اطلاعات براساس وضعیت رسیدگی و پاسخگوئی به شکایات ثبت شده از سوی مشترکان در سامانه ۱۹۵ خبر داد.
کد خبر: ۱۱۸۴۴۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۸/۲۷
معاون بررسی‌های فنی و صدور پروانه رگولاتوری از رفع موانع احتمالی ورود شرکتهای ارتباطات ثابت (FCP) به بازار بورس یا ادغام آنها با یکدیگر خبر داد.
کد خبر: ۱۱۷۲۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۸/۱۵
بی توجهی فیس بوک به لزوم حفظ حریم شخصی کاربران در اسپانیا برای این شرکت مشکل آفرین شد و جریمه‌ای 1.2 میلیون یورویی را برای آن به همراه داشت.
کد خبر: ۱۱۲۵۶۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۶/۲۲
رگولاتوری مطالعه درباره چگونگی اصلاح نظام تعرفه ای اینترنت را در دستور کار دارد که پس از مطالعه کامل و بررسی های کارشناسی، نتایج آن به کمیته تنظیم مقررات و ارتباطات اعلام می شود.
کد خبر: ۱۱۲۱۷۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۶/۱۸
همراه اول به مناسبت اعیاد قربان و غدیر، به مدت 9روز اینترنت رایگان داخلی عیدی می دهد.
کد خبر: ۱۱۱۴۹۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۶/۱۱
معاون بررسی‌های فنی و صدور پروانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با بیان اینکه اپراتورهای مجازی باید مطمئن باشند که می‌توانند با هر اپراتوری ارتباط برقرار کنند، درباره لزوم خلاقیت و سرویس‌های جدید ارائه خدمات به مردم در بازار رقابتی سخن گفت.
کد خبر: ۱۱۱۲۴۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۶/۰۸
شیوه غلط اپراتور دوم تلفن همراه در رزرو بسته اینترنت و پیش خور کردن آن مصداق علنی تضییع حقوق مشترکان است که علیرغم طرح عمومی موضوع در سایه سکوت نهاد ناظر رگولاتوری همچنان سرپوشیده مانده است.
کد خبر: ۱۱۰۹۴۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۶/۰۴
اگرچه با آگاهی مشترکان از نحوه غیرفعال کردن پیامک‌های تبلیغاتی، موج نارضایتی‌ها از پیامهای وقت و بی‌وقت فروکش کرده، اما همچنان پیامک‌هایی هستند که با توجیه ارائه خدمات اپراتور و حمایت از برخی طرح‌های تبلیغاتی، برای مشترکان ارسال می‌شود و این موضوع اعتراضهایی را سبب شده است.
کد خبر: ۱۱۰۸۳۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۶/۰۳
عربستان سعودی یک چارچوب رگولاتوری برای مصرف کنندگان انرژی در خصوص اداره سیستم‌های تولید نیروی خورشیدی کوچک‌شان و همچنین صادرات برق مازاد به شبکه ملی صادر کرد.
کد خبر: ۱۱۰۵۹۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۵/۳۱