بر اساس بررسی ها علاوه بر هوش ذهنی با شناختی که گرانبهاترین دارایی ماست، نوع دیگری از هوش و جود دارد که آن مدیران از آن بهره چندانی نبردند. این هوش را صاحب نظرانی چون «گلمن»، «سالوی» و «مایر» هوش و هیجانی نام نهادند که البته با اسامی دیگری چون هوش عاطفی، هوش اجتماعی و هوش بین فردی نیز نام گذاری شده است.