کسب رتبه برتر شعبه لردگان در همایش روسای موفق شعب

وحید محمدی رییس شعبه لردگان استان چهارمحال و بختیاری بانک قرض الحسنه مهر ایران اقدامات مثبت صورت گرفته در راستای دستیابی به اهداف بانک به منظور ارائه خدمات مطلوبتر  به نیازمندان واقعی جامعه را تشریح کرد.

به گزارش اداره روابط عمومی و بازاریابی بانک قرض الحسنه مهر ایران، وحید محمدی رییس شعبه لردگان بانک قرض الحسنه مهر ایران در استان چهارمحال و بختیاری گفت: با اقدامات صورت گرفته و با توجه به آمار پایان بهمن ماه سال جاری تقریبا 26 درصد رشد منابع بوده که امید است با توکل به خدا و تلاش  به رشد برنزی 30% دست یابیم.

محمدی با اشاره به نسبت مصارف به منابع شعبه بیان داشت: با احتساب آمار پایان بهمن ماه وبدون لحاظ آمار تسهیلات ازدواج و کمیته امداد امام(ره) و بهزیستی مصارف شعبه روند مناسبی دارد.

رئیس شعبه لردگان بانک قرض الحسنه مهر ایران در خصوص اقدامات انجام شده در زمینه های جذب منابع پایدار قرض الحسنه افزود: انسانها تا زمانی که تلاش می کنند زنده و پویا هستند و سازمانها و نهادهای مالی برای تدام فعالیت بایستی همواره با نیازهای به روز مشتریان پاسخ مناسب دهند. همواره تلاش شده در عمل، تکریم ارباب رجوع و انجام بموقع وظایف در قبال مشتریان مورد تاکید اساسی قرار دهیم.

وی در ادامه افزود: همواره سعی شده به عنوان یک مشاور مالی برای مشتری برای رفع نیاز در چارچوب ضوابط اقدام شود و از مشتریان می خواهیم افتتاح حساب قرض الحسنه را بعنوان یک ارزش اسلامی و سنت حسنه تلقی نمایند.

وحید محمدی ضمن تاکید بر اهمیت بازاریابی در دستیابی به اهداف شعبه گفت: با توجه به محروم بودن منطقه از فعالیت های صنعتی و اینکه شغل اصلی مردم کشاورزی و دامداری می باشد تلاشها جهت پیشبرد اهداف بانک به شکل منطقی و در راستای شناساندن بانک به مردم صورت می گیرد.

وی ادامه داد: با توجه به وضعیت منطقه کوشش زیادی در جذب اهالی کسبه و صنوف شهرستان شده و همواره این اقدامات ادامه دارد.

وی درباره جایگاه تکریم ارباب رجوع گفت: ما اگر بهترین خدمات را با بهترین کیفیت به مشتریان ارائه دهیم اما نتوانیم با برقراری یک روابط منطقی و صحیح احساس هویت، وجود و اهمیت را در مشتری به وجود آوریم قطعا به اهداف دست پیدا نمی کنیم. ذکر این نکته ضروری است که انسان موجودی اجتماعی است و برای جلب رضایت پروردگار باید احترام و ارائه خدمات مطلوب را سرلوحه کار خود قرار دهد.

محمدی افزود: در بحث رعایت اصول اخلاقی ما با دو وظیفه تعهد دینی و تعهد کاری مواجه هستیم. هر انسانی بر حسب اعتقادات خود و اجتماع خود بایستی تعهدات اخلاقی خود را رعایت کند. اما از جنبه تعهد کاری ذکر یک نکته حائز اهمیت می باشد که مردم ما را در شهری که زندگی می کنیم با شغلمان  و رفتارمان می شناسند، به عبارت دیگر بخشی از شخصیت هر انسانی، متاثر از کار و حرفه اوست پس برای ایجاد منافع خود و سازمان همانقدر که درمحیط کار به اصول بایستی پایبند باشیم در خارج از محیط کار هم می بایست شخصیت حرفه ای و کاری و هویتی خویش را قدر بدانیم و قطعا رفتار های کارکنان در شخصیت سازمان نیز تاثیر گذار است.

وی در رابطه با پیگیری وصول مطالبات اظهارداشت: با بررسی وضعیت مطالبات سایر بانکها در شهرستان می توان به تلاشهای خستگی ناپذیر شعبه در این زمینه پی برد. برای وصول مطالبات مهترین اصل اخذ ضامن مناسب و رعایت کامل بهداشت اعتباری می باشد.