در راستای توسعه سرویس‌های اطلاع رسانی بانک ملت و افزایش میزان رضایتمندی مشتریان، سامانه آگـاه رسان ملت راه اندازی شد.
در راستای توسعه سرویس‌های اطلاع رسانی بانک ملت و افزایش میزان رضایتمندی مشتریان، سامانه آگـاه رسان ملت راه اندازی شد.
به گزارش روابط عمومی بانک ملت، سامانه آگاه رسان ملت با هدف افزایش کیفیت و سرعت اطلاع رسانی خدمات بانکی به مشتریان و همچنین کاهش هزینه‌های پرداختی ازسوی بانک به شرکت های اپراتور تلفن همراه بابت ارسال پیامک، طراحی شده است.
این سامانه در قالب یک نرم افزار تلفن همراه، روی دستگاه‌های مجهز به سیستم عامل اندروید وIOS قابل نصب است و ازطریق بستر اینترنت موبایل تبادل پیام می کند.
با استفاده از سامانه آگاه رسان ملت، امکان اطلاع رسانی به مشتریان ازطریق بستر اینترنت تلفن همراه فراهم شده است به نحوی که مشتریان با نصب نرم افزار آگـاه رسان و فعال کردن اینترنت موبایل قـادر خواهند بود از تراکنش‌های حساب خود و سایر خدمات بانکی، از طریق پیام اینترنتی مطلع شوند.
افزایش سرعت ارسال پیام به مشتری، حصول اطمینان بیشتر درخصوص دریافت پیام از سوی مشتری، حذف محدودیت فعلی در زمینه حجم پیام ارسالی و عدم ایجاد ترافیک ارسال پیام، از دیگر مزایای سرویس آگاه رسان ملت است.
نظر شما
