ارائه خدمات و محصولات نوآورانه و متمایز در حوزه بانکداری الکترونیکی، همواره یکی از محورهای اصلی فعالیت های بانک آینده در عرصه بانکداری کشور به شمار می‌رود.
ارائه خدمات و محصولات نوآورانه و متمایز در حوزه بانکداری الکترونیکی، همواره یکی از محورهای اصلی فعالیت های بانک آینده در عرصه بانکداری کشور به شمار می‌رود.
برای مشتریان گرامی بانک که از سامانه اینترنت بانک (سبا) استفاده می‌کنند، قابلیت رمزیاب «رمز ایستا یا پیامک (SMSOTP)» راه اندازی گردیده است که دو دسته از مشتریان بانک را در بر می‌گیرد:
بخش نخست: مشتریانی که رمزیاب آن‌ها به‌دلایلی غیرفعال گردیده است که در صورت تمایل به بهره برداری از اینترنت بانک می‌توانند؛ با مراجعه به اینترنت بانک و انتخاب منوی «رمزیاب جدید»، نسبت به فعال سازی رمزیاب «رمز ایستا با پیامک» یا غیر فعال سازی رمزیاب های کنونی اقدام نمایند و در روز کاری بعد، به منظور احراز هویت به یکی از شعب بانک مراجعه نمایند.
بخش دوّم؛ مشتریانی که علاوه بر رمزیاب های فعال خود، متمایل به بهره برداری از رمزیاب ایستا با پیامک هستند که لازم است پس از ورود با یکی از رمزیاب های فعال، از طریق مراجعه به منوی «تنظیمات»، نسبت به «تخصص یا تغییر رمز ایستا» اقدام و سپس با مراجعه به منوی «تنظیمات سرویس رمزیاب پیامکی»، ضمن تأیید اطلاعات درج شده در فیلد شماره تلفن همراه، نسبت به فعال‌سازی رمزیاب پیامکی خود اقدام نمایند.
جهت ورود به سامانه «سبا»، لازم است؛ با انتخاب نوع رمزیاب «رمز ایستا با پیامک»، رمز ایستای انتخاب شده توسط کاربر، در بخش «کلمه عبور» درج گردیده و سپس با زدن کلید «ارسال پیامک»، پیامک حاوی «شناسه تأیید» به شماره همراه مشتری (شماره درج شده در تعریف مشتری)، ارسال خواهد شد.
برای ورود به سامانه، کافی است، «شناسه تأیید» در فرم درج گردیده و پس از بازنویسی عبارت امنیتی موجود در فرم، به سامانه سبا وارد شود.
ضمناً، بر همین اساس، در راستای ارزش‌آفرینی و ارائه خدمات نوین و کاربردی برای مشتریان محترم، سامانه های «پیشخوان» و «کیلید»، ویژه مشتریان دارای رمزیاب های نوع «PSP» و «USSD» از سوی بانک آینده نیز طراحی گردیده است.
لازم به ذکر است؛ مرکز ارتباط 24 ساعته بانک آینده، با شماره 27663200-021 و هم چنین همکاران شعب بانک آینده در سراسر کشور، کماکان، آماده پذیرش و خدمت‌رسانی به مشتریان محترم خواهند بود.
نظر شما
