
امکان صدور دسته چک از طریق سامانه بانکداری اینترنتی برای مشتریان حقیقی و حقوقی بانک رفاه فراهم شد.
در راستای توسعه خدمات بانکداری اینترنتی و تسهیل امور مشتریان، خدمت درخواست صدور دسته چک از طریق سامانه بانکداری اینترنتی با قابلیت انتخاب شعبه تحویل دهنده دسته چک، راه اندازی شد.
مشتریانی که چک برگشتی نداشته و بیش از 80 درصد از برگ چکهای دسته چک قبلی آنها وصول شده باشد، میتوانند برای فعالسازی این خدمت در ابتدا به شعبه مراجعه و نسبت به تکمیل فرم درخواست فعالسازی اقدام و سپس با مراجعه به سامانه بانکداری اینترنتی نسبت به ثبت درخواست خود اقدام کنند؛ در صورت تایید شعبه مشتری میتواند برای دریافت دسته چک به شعبه تحویل دهنده مراجعه کند.
بر این اساس مشتری می تواند در هر زمان از طریق مراجعه به سامانه بانکداری اینترنتی، نسبت به مشاهده وضعیت درخواست خود اقدام و با مشاهده وضعیت « آماده تحویل به مشتری » به شعبه مراجعه و دسته چک را دریافت کند.