گاهی ممکن است با وارد کردن شماره حساب اشتباهی در گوشی موبایل خود یا در عابربانک پولی را اشتباها به حساب شخص دیگری واریز کنید که هیچ نام و نشانی از او ندارید؛ دراین شرایط چگونه باید پول خود را پس بگیرید؟
به گزارش بانکداری ایرانی جابهجا کردن پول از طریق تلفن همراه و با برنامههای بانکی، از طریق عابر بانک یا راههای مختلفی که به لطف فناوری برای بشر به وجود آمده است ما را از رفتوآمد به بانکها و ایستادن در صفهای طولانی آن نجات داده است. همچنین سرعت انتقال وجه را به طرز شگفتانگیزی افزایش داده است. اما این موهبت بزرگ یک نقص کوچک هم دارد. اینکه گاهی ممکن است با واردکردن شمارهحساب اشتباهی در گوشی موبایل خود یا در عابر بانک پولی را بهاشتباه به حساب شخص دیگری واریز کنید.
درخواست از بانک
کسی که به اشتباه پولی را به حساب دیگری واریز کرده است، برای پیگیری باید به بانک مربوطه مراجعه کند. وی باید درخواست کند تا بهنوعی بتواند با شخصی که پول به حساب او واریز شده تماس بگیرد.
در این شرایط معمولا شعبه بانک برای ارائه اطلاعات تماس با شما همکاری میکند. اما اگر شعبه به دلیل حفظ حریم خصوصی مشتریان حاضر به انجام این کار نشد، میتوانید از کارکنان بانک بخواهید خودشان با دریافتکننده وجه تماس بگیرند و درخواست استرداد (برگرداندن) پول کنند.
اجتناب فرد دریافتکننده پول از بازگرداندن آن
اما گاهی بعد از واریز اشتباه پول به حساب دیگری، شخص دریافتکننده پول، از استرداد مبلغ اجتناب میکند. در این شرایط لازم است پیگیری قضایی انجام شود.
قانون چه میگوید؟
ماده ۳۰۱ قانون مدنی بیان میکند: کسی که بهطور عمد یا به اشتباه چیزی را که مستحق نبوده، دریافت کند، ملزم است که آن را به مالک تسلیم کند.
همچنین ماده ۳۰۳ این قانون نیز عنوان میکند. کسی که مالی را زمانیکه مستحق نبوده دریافت کرده است، ضامن اصل مال و منافع آن است.
بنابراین، شخص مالباخته میتواند با مراجعه به شورای حل اختلاف یا دادگاه، با استناد به فیشهای واریزی، نسبت به پس گرفتن وجه خود اقدام کند.
تا زمانیکه این فرایند طی شود، اگر دریافتکننده پول اقدام به برداشت وجه از حساب خود یا بخشی از مبلغ را خرج کند، احتمالا به خیانتدرامانت متهم میشود. تصمیم در این مورد به عهده قاضی دادگاه است.
اثبات بر عهده کیست؟
اگر فردی بهاشتباه مبلغی را برای کسی کارت به کارت کند و برای پس گرفتن آن به مراجع قضایی مراجعه کند، اثبات وقوع اشتباه و عدم بدهی وی به آن فرد، بر عهده شخصی است که مبلغ را اشتباه واریز کرده است.