به گزارش ایسنا، پرواز شماره ۷۳۱ از فرودگاه امام خمینی(ره) که براساس برنامه در ساعت ۹ و ۵ دقیقه امروز (۱۹ آذر ماه) باید انجام میشد، با اعلام شرکت خدمات دهنده در فرودگاه مادرید، مبنی بر عدم ارائه خدمات هندلینگ به پرواز هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران "هما" کنسل شد.
هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران "هما" ضمن عرض پوزش از مسافران پیگیر رفع این مشکل خواهد بود و به دنبال تمهیدات اتخاذ شده و به منظور رفاه حال مسافران محترم این پرواز اعلام میدارد در صورت تمایل به استفاده از بلیت خریداری شده میتوانند بدون پرداخت هزینه و با تعویض بلیت در یکی از مسیرهای اروپایی "هما" پرواز کنند.