اگر از پیشوازتان ناراضی هستید، بخوانید

بانكداري ايراني  ـ اگر از آهنگ پیشواز یا آوای انتظار خود رضایت ندارید و یا این سرویس بدون هماهنگی با شما فعال شده است، می‌توانید نسبت به غیرفعال‌سازی آن اقدام کنید.

به گزارش ایسنا، شاید یکی از فناوری‌های جالبی که در سال‌های اخیر به امکانات گوشی‌های همراه  اضافه شد، آهنگ‌ پیشواز و یا آوای انتظار باشد که صدای بوق تلفن را به موسیقی مورد علاقه‌ی مشترک تبدیل کرده است. با وجود این، گاهی برخی مشترکان اعلام می‌کنند که اپراتورها بدون اطلاع مشترکان، به فعال‌سازی این خدمات اقدام کرده و در نتیجه موجبات نارضایتی آن‌ها فراهم شده است. در چنین شرایطی خود مشترکان می‌توانند این سرویس را غیرفعال کنند. نحوه لغو آوای انتظار همراه اول، آهنگ پیشواز ایرانسل و راینواز رایتل در این گزارش آمده است.

یکی از راه‌های غیرفعال‌سازی آوای انتظار در اپراتور همراه اول، ارسال پیامک است و برای این کار کافیست عدد ۵ را به شماره ۸۹۸۹ پیامک کنید.

روش دیگر، با استفاده از تلفن گویاست. برای این کار شما می‌توانید در یک تماس تلفنی رایگان با گوشی تلفن همراه خود با شماره 9990 تماس بگیرید، سپس برای دریافت منوی سرویس‌های ویژه، کلید 2 را فشار دهید، سپس مجددا 2 را شماره‌گیری کرده تا سرویس‌ها را دریافت کنید و آنگاه بار دیگر با گرفتن شماره‌ی 2  منوی غیرفعال‌سازی سرویس را انتخاب کرده و در نهایت با گرفتن شماره ی 2، سرویس آوای انتظار را غیرفعال کنید. هزینه مکالمه با این شماره رایگان است.

روش سوم، استفاده از کد دستوری (USSD) است و برای این روش می‌توانید کد دستوری *10*223# را شماره‌گیری کرده تا بدین‌ترتیب سرویس آوای انتظار اپراتور همراه اول برای شما لغو شود.

برای غیرفعال کردن سرویس آهنگ پیشواز در اپراتور ایرانسل می‌توانید با داشتن کد آهنگ مورد نظر و یا به صورت کلی، این کار را انجام دهید. در صورتی که کد آهنگ پیشواز خود را دارید، می‌توانید عبارت HZ  را به همراه یک فاصله و کد آهنگ به شماره ۷۵۷۵ ارسال کنید.

همچنین به صورت کلی، برای استفاده از این سرویس، می‌توانید درخواست مورد نظرتان را به 7575 پیامک کنید و سپس نتیجه درخواست خود را بلافاصله در پیامک ارسالی مشاهده کنید. برای غیرفعال‌سازی موقت سرویس آهنگ پیشواز ایرانسل، می‌توانید از روش ارسال کد GHF به شماره 7575 استفاده کنید. همچنین اگر می‌خواهید از خدمات آهنگ پیشواز انصراف دهید، می‌توانید کد ENS را به این شماره ارسال کنید تا به طور کلی حذف چند آهنگی پیشواز ایرانسل انجام شود.

برای لغو سرویس راینواز در اپراتور، می‌توانید کد OFF RBT را به شماره ۲۰۲۰ پیامک کنید.

البته هر یک از اپراتورها راه‌های دیگری نیز برای لغو و غیرفعال کردن آهنگ‌های پیشواز و آوای انتظار خود دارند که از جمله ‌آن‌ها می‌توان به مراجعه به اپلیکیشن هریک از آن‌ها در صورت برخورداری از اینترنت مراجعه کرد. درواقع در صورتی که کاربر هر یک از اپراتورهای ارتباطی هستید، می‌توانید با نصب اپلیکیشن‌های آن‌ها از خدماتشان بهره‌مند شده و برای مثال اگر قصد غیرفعال‌سازی سرویسی را دارید، از این راه استفاده کنید.