اختصاصی بانکداری ایرانی؛بازدید راهبردی از بیمه آرمان؛ طلوع عصر جدید با پیوند انضباط مالی و تحول دیجیتال

در حرکتی که نشان‌دهنده اهمیت استراتژیک بیمه آرمان برای گروه مالی گردشگری است، «مهدی جهانگیری» رئیس گروه مالی گردشگری، با همراهی «ابراهیم جهانگیری» قائم‌مقام گروه، «محمد بیگدلی» مدیرعامل بانک گردشگری، اعضای هیئت‌مدیره و جمعی از مدیران ارشد، از ستاد مرکزی و واحدهای عملیاتی بیمه آرمان بازدید کردند.

این حضور میدانی که با گفت‌وگوی مستقیم با کارکنان و بررسی دقیق فرآیندها همراه بود، فصل جدیدی از پیوند میان ستاد راهبری گروه و بدنه اجرایی بیمه آرمان را ترسیم کرد.

جهش عملکردی؛ از گزارش مدیرعامل تا تأیید رئیس گروهدر نشست تخصصی این بازدید، «مجید قلی‌پور» مدیرعامل بیمه آرمان، گزارشی از تحولات مثبت شرکت ارائه کرد. ثبت سود خالص ۷۶۴ میلیارد ریالی (معادل ۷۶ میلیارد تومان) و ارتقای شاخص‌های توانگری مالی، سندی بر موفقیت برنامه‌های اصلاحی اخیر بود.

قلی‌پور با تشریح اقدامات در حوزه تحول دیجیتال، از جمله توسعه هوش تجاری (BI)، اجرای هاب درمانی متمرکز و عرضه پنل خدمات غیرحضوری «آرمان ۲۴»، از کاهش معنادار شکایات مشتریان خبر داد؛ دستاوردی که نشان می‌دهد تحول در بیمه آرمان تنها به صورت‌های مالی محدود نشده و در لایه‌های خدمات‌رسانی به مشتریان نیز متبلور شده است.

ارقام طلایی؛ مدیریت ریسک در تراز استانداردهای حرفه‌ای

عملکرد سال ۱۴۰۴ بیمه آرمان، گواه پختگی مدیریتی در سایه حمایت گروه مالی گردشگری است. ۲۵,۷۲۰ میلیارد ریال درآمدحق بیمه با رشد ۲۲ درصدی، در حالی که رشد خسارت‌های پرداختی به ۱۲,۸۱۰ میلیارد ریال (رشد ۱۶ درصدی) محدود شده، نشان‌دهنده یک «فاصله ۶ درصدی مثبت» است؛ این همان شاخصی است که از نگاه ناظران مستقل، گویای عبور از نرخ‌شکنی‌های سنتی و ورود به عصر مدیریت حرفه‌ای ریسک است. همچنین، رشد خیره‌کننده ۲۳۹ درصدی در درآمدهای سرمایه‌گذاری و ۳۳۶درصدی سود خالص، شرکت را از یک بیمه‌گر ساده به یک بنگاه مالی مولد تبدیل کرده است.

منظومه تحول؛ ۵ محور کلیدی در کلام مهدی جهانگیریمهدی جهانگیری

در این بازدید، ضمن قدردانی از تلاش‌های صورت‌گرفته و تقدیر از بنیانگذاران و مدیران پیشین، مسیر حرکت آتی را در پنج محور اصلی ترسیم کرد:

اصلاحات ساختاری و سودآوری پایدار: تأکید بر گذار از کمیت‌گرایی به کیفیت، با اولویتِ مدیریت هوشمند پرتفوی و افزایش سرمایه برای ارتقای توانگری مالی.

استراتژی بنگاه‌محوری شعب: ارزیابی عملکرد شعب بر اساس شاخص‌های دقیق درآمدزایی؛ به طوری که هر شعبه به عنوان یک واحد اقتصادی سودآور عمل کند.

هم‌افزایی حداکثری در گروه مالی: تبدیل ظرفیت‌های بانک، لیزینگ و هلدینگ‌های گردشگری به محصولات مشترک از طریق «کمیته محصول» برای تسخیر سهم بازار بزرگ‌تر.

تعالی کیفیت خدمت‌رسانی: تأکید بر اینکه اعتبار برند در گرو استانداردهای سرعت و کیفیت است؛ جایی که «آرمان۲۴» و تحول دیجیتال باید پیشران آن باشند.

سرمایه انسانی به عنوان موتور محرک: استقرار نظام پرداخت مبتنی بر عملکرد (کارانه) و بازنگری در جبران خدمات، برای تبدیل کارکنان به ذی‌نفعان اصلیِ تحول.پیوند عمیق میان برنامه‌ریزی و اجرابازدید میدانی تیم ارشد گروه مالی گردشگری، حامل این پیام بود که «بیمه آرمانِ جدید» دیگر یک مجموعه منفعل نیست.

نگاه مهدی جهانگیری به بیمه آرمان، نگاهی مبتنی بر «اعتبار و خوشنامی» است که با تکیه بر ارقام رشد ۳۳۶ درصدی سودآوری، اکنون به یک واقعیت قابل اتکا تبدیل شده است.بیمه آرمان اکنون با عبور از چالش‌های سنواتی و استقرار زیرساخت‌های نوین (دیجیتال و مالی)، گام در مسیری گذاشته است که در آن، هماهنگی میان بانک و بیمه در قالب گروه مالی گردشگری، می‌تواند به یکی از موفق‌ترین مدل‌های هم‌افزایی در شبکه اقتصادی کشور بدل شود. اعداد سال ۱۴۰۴، تنها آغاز راهی است که پایان آن، سهم‌گیری قابل‌توجه از بازار بیمه کشور است.