مشاور مدیرعامل پست بانک ایران؛تشریح نقش و جایگاه پست بانک ایران در توسعه خدمات نوین بانکی

دکتر خوارزمی، مشاور مدیرعامل پست بانک ایران، در حاشیه نمایشگاه الکامپ به تشریح نقش و جایگاه پست بانک ایران در توسعه خدمات نوین بانکی، حمایت از کسب‌وکارهای حوزه فناوری و اهمیت حضور بانک در رویدادهای تخصصی حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات پرداخت.

 به گزارش روابط عمومی پست بانک ، نمایشگاه الکامپ به‌عنوان یکی از مهم‌ترین رویدادهای تخصصی کشور در حوزه الکترونیک، کامپیوتر، تجارت الکترونیکی و فناوری اطلاعات، فرصتی برای گردهمایی فعالان صنعت فناوری، شرکت‌های دانش‌بنیان، استارتاپ‌ها، بانک‌ها، شرکت‌های فناوری و مجموعه‌های دولتی و خصوصی فراهم می‌کند.در همین چارچوب، حضور پست بانک ایران در این نمایشگاه را می‌توان بخشی از رویکرد این بانک برای تعامل نزدیک‌تر با فعالان اقتصاد دیجیتال و شناخت نیازهای جدید کسب‌وکارهای فناورانه دانست.دکتر خوارزمی در این گفت‌وگو با اشاره به جایگاه پست بانک ایران اظهار کرد که این بانک صرفاً یک مجموعه ارائه‌دهنده خدمات بانکی نیست، بلکه با توجه به مأموریت و جایگاه خود، می‌تواند یکی از بازیگران مؤثر در توسعه اقتصاد دیجیتال و گسترش خدمات مالی مبتنی بر فناوری باشد.

وی افزود: امروز فناوری اطلاعات تقریباً در تمامی بخش‌های اقتصادی کشور نقش‌آفرین شده و نظام بانکی نیز نمی‌تواند از این تحول فاصله داشته باشد. مشتری امروز انتظار دارد خدمات بانکی را سریع، ساده، امن و تا حد امکان بدون مراجعه حضوری دریافت کند؛ بنابراین حرکت به سمت بانکداری دیجیتال و خدمات غیرحضوری یک انتخاب نیست، بلکه ضرورتی برای پاسخگویی به نیازهای جدید جامعه و کسب‌وکارهاست.

پست بانک ایران طی سال‌های گذشته نیز خدمات متعددی را در بسترهای الکترونیکی و غیرحضوری ارائه کرده و توسعه بانکداری الکترونیکی از محورهای فعالیت این بانک بوده است.

مشاور مدیرعامل پست بانک ایران درباره اهمیت حضور این بانک در نمایشگاه الکامپ گفت: حضور در چنین نمایشگاه‌هایی این امکان را فراهم می‌کند که بانک از نزدیک با جدیدترین ایده‌ها، محصولات، خدمات و فناوری‌های مورد استفاده در صنعت ارتباط برقرار کند.

به گفته وی، الکامپ تنها محلی برای معرفی محصولات نیست، بلکه فضایی برای گفت‌وگو، تعامل و ایجاد ارتباط میان مجموعه‌های مختلف است. بانک‌ها نیز برای طراحی و ارائه خدمات متناسب با آینده اقتصاد کشور باید در کنار فعالان فناوری، شرکت‌های دانش‌بنیان و مجموعه‌های نوآور حضور داشته باشند.

وی ادامه داد: زمانی که بانک در یک رویداد تخصصی فناوری حضور پیدا می‌کند، علاوه بر معرفی ظرفیت‌های خود، فرصت دارد نیازهای واقعی فعالان این حوزه را نیز شناسایی کند. این ارتباط دوسویه می‌تواند زمینه‌ساز شکل‌گیری همکاری‌های جدید و ارائه خدمات متناسب با نیاز کسب‌وکارهای فناورانه باشد.

دکتر خوارزمی در بخش دیگری از این گفت‌وگو، حمایت از کسب‌وکارهای حوزه فناوری و اقتصاد دیجیتال را یکی از موضوعات مهم در مسیر توسعه کشور عنوان کرد.

وی با اشاره به رشد شرکت‌های دانش‌بنیان، استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای مبتنی بر فناوری گفت: بسیاری از کسب‌وکارهای جدید، مدل‌های متفاوتی نسبت به کسب‌وکارهای سنتی دارند و نظام بانکی نیز باید بتواند خود را با این تغییرات هماهنگ کند.به گفته وی، شناخت مدل کسب‌وکار، نیازهای مالی، شیوه درآمدزایی و ظرفیت رشد شرکت‌های فناور می‌تواند به ارائه خدمات مالی مناسب‌تر کمک کند.

وی تأکید کرد: اگر قرار است اقتصاد دیجیتال در کشور توسعه پیدا کند، باید زنجیره‌ای از خدمات در کنار فعالان این حوزه قرار داشته باشد؛ از خدمات بانکی و پرداخت گرفته تا تأمین مالی، خدمات اعتباری، ابزارهای نوین مالی و خدماتی که بتواند مسیر رشد کسب‌وکارها را تسهیل کند.

مشاور مدیرعامل پست بانک ایران همچنین درباره مفهوم بانکداری دیجیتال گفت: بانکداری دیجیتال نباید صرفاً به معنای ارائه یک اپلیکیشن یا انتقال خدمات سنتی به بستر اینترنت تلقی شود.وی افزود: تحول دیجیتال زمانی اتفاق می‌افتد که فرآیندهای بانکی نیز متناسب با فناوری‌های جدید بازطراحی شوند و مشتری بتواند بخش عمده‌ای از نیازهای خود را بدون پیچیدگی و در کوتاه‌ترین زمان برطرف کند.