بانک تجارت در چهار ماهه نخست سال ۱۴۰۵ با پرداخت ۶۰ هزار میلیارد ریال تسهیلات قرضالحسنه ازدواج و فرزندآوری، نقش خود را در حمایت از تشکیل خانواده و سیاستهای جمعیتی کشور پررنگتر کرد؛ آماری که نشان میدهد این بانک با تکیه بر ظرفیت شعب و زیرساختهای دیجیتال، مسیر پرداخت تسهیلات حمایتی را با سرعت بیشتری پیگیری کرده است.
بانک تجارت در چهار ماهه ابتدایی سال جاری، بیش از ۵۲ هزار میلیارد ریال تسهیلات قرضالحسنه ازدواج در قالب ۱۵ هزار و ۶۱۲ فقره و بیش از ۷ هزار میلیارد ریال تسهیلات فرزندآوری در قالب ۷ هزار و ۸۴۹ فقره به متقاضیان پرداخت کرده است.
بر اساس این گزارش، مجموع تسهیلات پرداختی بانک تجارت در این دو بخش به بیش از ۶۰ هزار میلیارد ریال رسیده و در مجموع ۲۳ هزار و ۴۶۱ خانواده ایرانی از حمایتهای اعتباری این بانک برای آغاز زندگی مشترک یا تولد فرزند بهرهمند شدهاند.
عملکرد تیرماه بانک تجارت نیز نشان میدهد روند پرداخت تسهیلات حمایتی در این بانک ادامه داشته است؛ بهطوری که در این ماه، بیش از ۱۱ هزار و ۲۵۱ میلیارد ریال تسهیلات ازدواج و فرزندآوری در قالب ۴ هزار و ۲۰ فقره پرداخت شده است.
بررسی این آمار نشان میدهد بانک تجارت در کنار نقشآفرینی در تامین مالی بخشهای اقتصادی، سهم قابل توجهی از منابع قرضالحسنه خود را به حمایت از نیازهای اجتماعی اختصاص داده است.
پرداخت بیش از ۶۰ هزار میلیارد ریال تسهیلات در شرایطی که تقاضا برای تسهیلات تکلیفی افزایش یافته، بیانگر تمرکز این بانک بر تسریع فرآیند خدمترسانی به متقاضیان است.
در این میان، بهرهگیری از ظرفیتهای بانکداری دیجیتال نیز به یکی از محورهای تسهیل دسترسی مشتریان تبدیل شده است. بانک تجارت با استفاده از سامانه «باجت»، فرآیند ثبت درخواست و پیگیری دریافت تسهیلات را به سمت خدمات غیرحضوری هدایت کرده تا بخشی از چالشهای مراجعه حضوری کاهش یابد.
کارشناسان بانکی معتقدند توسعه خدمات غیرحضوری در کنار افزایش سرعت پرداخت تسهیلات قرضالحسنه، میتواند به بهبود تجربه مشتریان و افزایش بهرهوری شبکه بانکی در اجرای طرحهای حمایتی منتهی شود.
تداوم این روند، بهویژه در حوزه تسهیلات ازدواج و فرزندآوری، نیازمند مدیریت بهینه منابع قرضالحسنه و تسریع در فرآیند اعتبارسنجی و پرداخت خواهد بود.
