عزم جمعی برای تحولی پایدار: موسسه اعتباری ملل، پیشرو در ایجاد آینده‌ای روشن برای سهامداران و مشتریان
بانکداری ایرانی- روز پنجشنبه ششم آذرماه ۱۴۰۴، جلسه‌ای با حضور مدیریت جدید موسسه اعتباری ملل، مدیران ارشد، رؤسای مناطق کل کشور و رؤسای حوزه‌ها و شعب مستقل موسسه در تهران برگزار شد.
در این نشست، دکتر جمالی مدیریت موسسه اعتباری ملل، با تأکید بر اهمیت همبستگی و همکاری در راستای تحقق اهداف موسسه، برنامه‌های اصلاحی و اولویت‌های اجرایی موسسه را معرفی کردند. ایشان همچنین بر لزوم اصلاح ساختار مالی، ارتقای کیفیت خدمات، به‌کارگیری فناوری‌های نوین و توجه ویژه به منابع انسانی تأکید نمودند.
اهم عناوین مطرح‌شده در جلسه امروز:
۱.رعایت اصول و ضوابط شرعی و اسلامی، بخشی از هویت و اصالت موسسه است. در این مورد همه همکاران اهتمام داشته و از این هویت پاسداری کنند.
۲.صداقت، درستکاری، وفاداری و تعهد در کنار پرتلاش بودن و کسب نتایج و دست آوردهای چشمگیر، از ارزشهای موسسه ملل و ملاک ارزیابی به ارتقا و جبران خدمات است.
۳٫ در شرایط کنونی انتظار این است که همکاران عزیز تلاش خود را دوچندان کنند. باید بیشتر کار کنیم و بکوشیم تا به آنچه استحقاق موسسه و شان همکاران آن است، هر چه زودتر دست یابیم.
۴.ما در برابر ذی نفعان موسسه مسئولیم. اولویت ما حفظ منافع عموم مشتریان، مردم و ذی نفعان موسسه است. برای ارائه خدمات باکیفیت تر و ایفای مسئولیتها، همدلی، همبستگی و هماهنگی اعضا ضروری است. با یکدستی و خواست جمعی، به طور یقین به اهداف موسسه می رسیم.
۵.از این پس، با بهره گیری از خرد جمعی، تصمیم می گیریم و به تصمیمات عمل می کنیم.
۶. باید سازوکار خودارزیابی و نقد و تحلیل مستمر عملکردها در موسسه نهادینه شود تا بتوانیم به طور پیوسته رشد کنیم و در مسیر بهبود جایگاه این نهاد و تنوع و کیفیت خدمات گام برداریم.
۷.چهره موسسه باید چهره ای حرفه ای و علمی باشد. به جوانان تحصیلکرده، میدان بدهیم. نوآوری، خلاقیت و تطبیق مستمر وضعیت موسسه با تحولات فناورانه، بهره ورانه و دانش محور باید امری نهادینه و جزو هویت و برند مجموعه باشد. باید پیشرفتها را رصد کنیم، آموزش بدهیم و خود را با نیازهای روز و تحولات تطبیق دهیم.
۸.طرح ها و محصولات البته باید نوآورانه، خلاقانه، دانش بنیان و توجیه پذیر باشند. اما مهمتر از آن، محصولات بانکی موسسه باید اجرایی و قابل پیاده سازی باشند. این مهم وقتی به دست می آید که از پیشنهادهای همکاران شعب و ستاد، استفاده و استقبال بیشتری شود و آنان در طراحی و جمع بندی محصولات به کار گرفته شوند.
در پایان جلسه، دکتر جمالی، با اشاره به حدیثی از امام علی(ع) که فرموده‌اند: “هر که امروزش همچون دیروزش باشد، به خود جفا کرده است”، خاطرنشان کردند: این حدیث گویای اهمیت تغییر و تحول مداوم است. موسسه اعتباری ملل همواره در تلاش است تا با همت و عزم راسخ، به جایگاهی پیشرو در صنعت مالی و پولی کشور دست یابد. امروز، هدف موسسه صرفاً اصلاح ساختار نیست، بلکه به‌دنبال ارتقای مستمر کیفیت خدمات و توانمندسازی همکاران هستیم. نتیجه این تلاش‌ها تنها از طریق وحدت، صداقت، تلاش مستمر و توجه ویژه به منابع انسانی ممکن خواهد بود. در این مسیر، همگان باید با ایمان به اهداف مشترک، به سوی موفقیت گام برداریم.
