وب اپلیکیشن بیمه سرمد که در تمامی پلت‌فرم‌ها در دسترس است، خدمات ویژه‌ای را به مشتریان عرضه می‌کند. وب اپلیکیشن ویژه این شرکت برای سهولت مشتریان در تمامی پلت‌فرم‌های تلفن همراه و رایانه‌ها در دسترس است و تمامی مشتریان می‌توانند از طریق پلت‌فرم‌های IOS،Android و Windowds از خدمات آن استفاده کنند.
به گزارش بانکداری ایرانی، این وب اپلیکیشن در کنار خدمات صدور آنلاین بیمه‌های شخص ثالث، آتش‌سوزی، حوادث انفرادی، حوادث ورزشی در خانه، پوشش کرونا و کرونا پلاس، خدمات متنوعی به مشتریان ارائه می‌کند.
در بخش امور بیمه‌ای، مشتریان بیمه سرمد با واردکردن کدملی و تاریخ تولد خود، به فهرست بیمه‌نامه‌های جاری و وضعیت مالی آنها، لیست هزینه‌های درمان پرداختی (شامل مبلغ درخواستی و مبلغ واریزی، زمان پرداخت وجه و...)، پوشش‌های درمان تکمیلی افراد تحت تکفل و خسارت‌های غیردرمان دسترسی خواهند داشت و از ریز پوشش‌های بیمه درمان خریداری شده خود نیز مطلع می‌شوند. همچنین مشتریان بیمه سرمد، می‌توانند از طریق این وب اپلیکیشن، اطلاعات و نشانی تمامی مراکز صدور و مراکز درمانی طرف قرارداد این شرکت را مشاهده کنند و از طریق نقشه آنلاین، نزدیک‌ترین مرکز درمانی مورد نظر خود را پیدا کرده و با اپلیکیشن‌های مسیریاب، بهترین مسیر دسترسی به این مراکز را دریافت کنند.
استعلام اصالت بیمه‌نامه نیز یکی از خدمات وب اپلیکیشن سرمد است که مشتریان بر اساس کد یکتا، شماره بیمه‌نامه، یا کد VIN، استعلام اصالت بیمه‌نامه خریداری شده خود را دریافت می‌کنند. این وب اپلیکیشن، قابلیت دارد که استعلام تخفیف بیمه شخص ثالث را نیز در اختیار مشتریان قرار دهد.
