با پیگیری‌های بیمه مرکزی درباره عدم پذیرش بیماران کرونایی دارای پوشش بیمه درمان تکمیلی از سوی بیمارستان‌های دولتی و غیردولتی، معاونت درمان وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی طی بخشنامه‌ای بیمارستان‌های دولتی و خصوصی را موظف به پذیرش بیماران کرونایی دارای پوشش بیمه درمان تکمیلی کرد.
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بین‌الملل بیمه مرکزی، پیرو نامه‌نگاری‌های غلامرضا سلیمانی، رئیس کل بیمه مرکزی با وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی درباره اقدام تعدادی از بیمارستان‌های خصوصی طرف قرارداد شرکت‌های بیمه در عدم پذیرش بیماران کرونایی دارای پوشش بیمه تکمیلی درمان، بخشنامه‌ای از سوی معاون درمان وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی خطاب به دانشگاه‌های علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی سراسر کشور ارسال شد.
بنا بر این بخشنامه، بیمارستان‌های دولتی و خصوصی ملزم به پذیرش بیماران کرونایی دارای پوشش بیمه‌ای را بدون دریافت علی‌الحساب یا پذیرش به‌صورت آزاد، مطابق مفاد قرارداد بیمه‌نامه درمان تکمیلی آنها پذیرش و بستری کنند. همچنین در این بخشنامه از شرکت‌های بیمه خواسته شد، موارد تخلف از مفاد بخشنامه مذکور توسط بیمارستان‌های دولتی و غیردولتی طرف قرارداد آن شرکت را به همراه مستندات مربوطه برای انعکاس به مرجع یادشده به اداره کل نظارت فنی بر بیمه‌های غیرزندگی بیمه مرکزی ارسال کنند.
همچنین پیرو بخشنامه‌های قبلی بیمه مرکزی، معاونت نظارت بیمه مرکزی ضمن تقدیر و تشکر از همراهی شرکت‌های بیمه با سیاست‌های نظام بهداشت و درمان کشور از ابتدای شیوع بیماری کرونا و ارائه خدمت به هموطنان عزیز به‌ویژه تامین مالی پایدار مراجع درمانی و تشخیصی که در خط مقدم مقابله با ویروس کووید- ۱۹ قرار دارند، تاکید کرد: برای جلوگیری از وقفه در ارائه خدمات سلامت به بیماران در مراجع تشخیصی و درمانی طرف قرارداد شرکت‌های بیمه ضروری است، صورت‌حساب‌های ارائه‌شده از سوی مراجع مذکور و اسناد هزینه مستقیم بیمه‌شدگان بالاخص بیماران کرونایی با اولویت مورد رسیدگی قرار گیرد و در حداقل زمان ممکن نسبت به ایفای تعهدات قراردادی و پرداخت خسارت اقدام و از تعویق در جبران هزینه‌های درمانی و تشخیصی بیمه‌شدگان جدا خودداری شود.
