سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ایران به سامانه رسیدگی به شکایت های مردمی قابلیت تعیین موقعیت مکانی را افزوده است تا پیگیری نارضایتی ها از خدمات ارایه شده در بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات سرعت و شفافیت بیشتری یابد.