با حذف قبوض کاغذی خدمات شهری، سایتها و درگاههای پرداخت جعلی به دنبال سرقت اطلاعات بانکی هستند و شهروندان باید با رعایت چند نکته امنیتی از افتادن در دام کلاهبرداران جلوگیری کنند.
فیشینگ یکی از روشهای کلاهبرداری سایبری به شمار میرود که متاسفانه در طول سالهای اخیر با افزایش روند خرید اینترنتی و استفاده از درگاههای پرداخت الکترونیک رشد بسیار زیادی داشته و کلاهبرداران سایبری با روشهایی مختلف برای کاربران در فضای اینترنت دام قرار میدهند تا اطلاعات حساب بانکی را سرقت و نسبت به برداشت غیر مجاز اقدام کنند که از جمله این روشها میتوان به ایجاد سایتهای فروش اینترنتی جعلی و ترفندهایی مانند دریافت شارژ و اینترنت ارزان یا رایگان اشاره کرد، اما کلاهبرداران سایبری این روزها با افزایش آگاهی مردم درخصوص برخی ترفندها به سوی ترفندهای جدیدی از جمله پرداخت قبوض رفتهاند و با ایجاد درگاههای پرداخت جعلی برای پرداخت قبوض قصد دارند تا اطلاعات بانکی شهروندان را سرقت و از آنها مبالغی را برداشت کنند.
از ابتدای مهر ماه روندی در سراسر کشور آغاز شد تا با هدف صرفه جویی در مصرف کاغذ، کمک به محیط زیست و افزایش سهولت و دسترسی شهروندان قبوض خدمات شهری از جمله قبوض برق حذف و مشترکان اطلاعات قبوض را بهصورت پیامک دریافت کرده و میتوانند از راهکارهای پرداخت الکترونیکی از جمله خودپرداز، موبایل بانک، نرم افزارهای پرداخت و درگاههای پرداخت سازمانهای مذکور نسبت به پرداخت قبوض اقدام کنند. اما همین موضوع بهانه ورود کلاهبرداران سایبری برای سرقت اطلاعات بانکی با استفاده از ترفند فیشینگ شده و نیاز است تا شهروندان هنگام پرداخت از نرم افزارها و درگاههای پرداخت معتبر و مورد تایید استفاده کنند تا دچار خسارت و کلاهبرداری نشوند. یکی از راهکارهای مقابله با فیشینگ در برابر پرداخت قبوض خدماتی از جمله قبوض برق توجه به نکات امنیتی و معیارهای سنجش اصالت سایتها، نرمافزارها و درگاههای پرداخت است؛ همچنین نیاز است تا شهروندان زمانی که کد شناسه پرداخت و شناسه قبض ارسال شده از سوی سازمانهای خدماتی برای پرداخت قبض را در سایت، نرم افزار و درگاه پرداخت وارد میکنند، اطلاعات قبض و مبلغ قابل پرداخت به نمایش درآید و با مشخصات اعلام شده از سوی سازمان مذکور به کاربر مطابقت داشته باشد چرا که در صورت وجود مغایرت یا عدم نمایش کاربران باید از ادامه واردکردن اطلاعات و انجام عملیات پرداخت خودداری کنند تا در دام کلاهبرداران فیشینگ نیفتند.